고객 정보, 광고 API 정보, 부정클릭 로그를 서비스 목적에 맞게 관리합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

인싸이트 애드는 다음 목적을 위해 개인정보와 광고 운영 데이터를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의 또는 고지를 진행합니다.

• 회원가입, 로그인, 본인 확인, 고객 계정과 광고주·스토어 계정 관리
• 네이버 검색광고 API 등 고객이 등록한 광고 API 연결, 연결 테스트, 데이터 수집 상태 확인
• 광고비, 노출, 클릭, 전환, 구매완료 매출, ROAS, CPA 등 대시보드와 보고서 생성
• 자동입찰 조건 저장, 실행 가능 상태 점검, 입찰가 변경 이력 및 롤백 기록 관리
• 부정클릭 의심 유입 탐지, IP·세션·키워드·캠페인 단위 증빙 생성, 차단·환불 요청 지원
• 경쟁사 키워드 추출, 공개 검색결과 관측, 키워드 지표 보강, 사용량 제한 관리
• 무료 체험, 추천인코드, 요금제, 결제, 세금계산서, 고객 상담 및 공지 처리
• 서비스 장애 대응, 보안 감사, 부정 이용 방지, 분쟁 대응 및 법령상 의무 이행

제2조 수집하는 개인정보 항목

서비스 이용 단계에 따라 아래 항목을 수집할 수 있습니다. 필수 항목은 기능 제공에 필요한 최소 범위이며, 선택 항목은 입력하지 않아도 기본 서비스 이용은 가능하나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

• 회원·상담 정보: 아이디, 암호화된 비밀번호, 이름 또는 담당자명, 이메일, 연락처, 회사명, 사이트 URL, 가입 경로, 추천인코드, 상담 메모, 가입·이용 상태
• 소셜 로그인 정보: 네이버·카카오 등 SNS 로그인 제공자가 전달하는 고유 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임, 연결 일시
• 광고 API 정보: CUSTOMER_ID, 액세스라이선스, API 키, 비밀키, 광고주명, 스토어명, 권한 상태, API 연결 테스트 결과, 동기화 성공·실패 이력
• 광고 성과 정보: 캠페인, 광고그룹, 키워드, 소재, 매체, 지면, 지역, 성별, 연령, 날짜, 노출, 클릭, 광고비, 전환수, 전환매출, 입찰가, 보고서 다운로드 이력
• 부정클릭 로그: IP, 접속일시, 랜딩 URL, referrer, UTM·네이버 광고 파라미터, 키워드, 캠페인·광고그룹·광고·매체 ID, 브라우저, 기기, OS, user agent, 세션·쿠키 식별값, 체류시간, 페이지 이동, 반복 클릭, 위험 점수, 차단·환불 요청 이력
• 결제·프로모션 정보: 요금제, 무료 체험 기간, 쿠폰·추천인코드, 결제 상태, 세금계산서·영수증 발급에 필요한 정보. 신용카드 전체번호 등 결제수단 원본은 결제대행사가 처리하며 회사가 직접 저장하지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 처리 목적 달성, 회원 탈퇴, 서비스 종료, 수집 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령 또는 분쟁 대응에 필요한 경우 아래 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

• 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지. 단, 부정 이용 방지와 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 최대 1년 보관할 수 있습니다.
• 광고 API 인증 정보: API 연결 해제, 계정 삭제, 계약 종료 시까지 보관하며 종료 후 지체 없이 삭제합니다.
• 광고 성과 RAW 및 리포트 데이터: 서비스 이용 기간 및 종료 후 최대 1년. 고객 요청 시 법령상 보관 의무가 없는 범위에서 삭제합니다.
• 부정클릭 증빙, 차단·환불 요청 자료: 광고비 환불, 분쟁 대응, 증빙 확인을 위해 수집일로부터 최대 3년 보관할 수 있습니다.
• 상담·문의 기록: 문의 처리와 이력 확인을 위해 접수일로부터 최대 3년 보관할 수 있습니다.
• 접속 로그, 로그인 기록, IP 등 보안 로그: 통신비밀보호법 등 관련 법령 기준에 따라 3개월 이상 보관할 수 있습니다.
• 전자상거래 기록: 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침의 처리 목적 범위 안에서만 이용하며, 고객 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 고객이 네이버 등 광고 매체에 환불·차단 요청을 직접 진행하도록 증빙 파일을 내려받는 경우, 해당 자료의 제출 여부와 제출 범위는 고객이 결정합니다.
• 수사기관, 법원, 감독기관 등 법령상 권한 있는 기관의 적법한 요청이 있는 경우 필요한 최소 범위에서 제공될 수 있습니다.
• 특정 고객 또는 방문자를 식별할 수 없는 통계·집계 데이터는 서비스 품질 개선과 기능 고도화 목적으로 활용할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 목적 외 처리 금지, 접근 제한, 보안 조치, 재위탁 제한, 관리·감독 의무를 계약 또는 내부 기준으로 관리합니다.

• 카페24 등 호스팅 사업자: 웹서비스, 데이터베이스, 백업, 보안 로그 보관
• Google Workspace 또는 이에 준하는 업무 도구: 가입 신청, 상담 이력, 운영 체크리스트, 내부 문서 관리
• 이메일·알림 발송 서비스: 가입 안내, API 연결 안내, 장애·점검 공지, 상담 답변
• 결제대행사: 유료 전환, 결제 승인, 영수증·세금계산서 처리. 결제 기능 도입 또는 수탁사 확정 시 서비스 화면 또는 본 방침에 반영합니다.
• 수탁사 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 페이지 또는 공지사항을 통해 고지합니다.

제6조 고객사 웹사이트 방문자 로그의 처리

인싸이트 로그는 고객사 웹사이트에 설치된 추적 스크립트 또는 광고 랜딩 URL을 통해 방문 정보를 수집합니다. 이 정보는 부정클릭 분석, 광고비 환불 증빙, 차단 후보 검토, 고객 리포트 제공에 사용됩니다.

• 고객사 웹사이트 방문자에 대한 개인정보처리자는 원칙적으로 해당 고객사이며, 회사는 고객사의 부정클릭 분석 도구 제공자 또는 위탁 처리자로서 필요한 범위의 로그를 처리합니다.
• 추적 스크립트가 설치되지 않았거나 광고 랜딩 URL이 연결되지 않은 페이지에서는 방문 로그가 수집되지 않을 수 있습니다.
• 부정클릭 위험 점수는 반복 클릭, IP, 세션, 유입 경로, 키워드, 체류시간 등 운영 판단을 돕기 위한 보조 지표이며 자동으로 법적 책임을 확정하지 않습니다.
• 고객은 자사 사이트 이용자에게 쿠키·접속 로그·광고 클릭 분석 도구 사용에 대한 고지와 필요한 동의를 직접 이행해야 합니다.
• 방문자 로그는 고객별로 분리 관리되며, 다른 고객의 상세 로그를 열람할 수 없습니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 국내 서버 운영을 우선으로 하며, Google Workspace 등 국외 클라우드 기반 업무 도구를 사용하는 경우 가입 신청, 상담 이력, 운영 문서 등 서비스 운영에 필요한 최소 정보가 국외에 보관될 수 있습니다.

• 국외 이전이 발생하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유기간을 본 방침 또는 별도 고지로 안내합니다.
• 광고 API 비밀키와 고객 광고 성과 RAW는 재판매 또는 외부 제공 목적의 국외 이전 대상에 포함하지 않습니다.
• 고객이 국외 이전을 원하지 않는 경우 고객센터를 통해 문의할 수 있으며, 회사는 서비스 제공 가능 범위와 제한 사항을 안내합니다.

제8조 쿠키와 자동 수집 장치

회사는 로그인 상태 유지, 보안, 부정클릭 분석, 광고 유입 경로 확인, 서비스 이용 통계를 위해 쿠키와 유사한 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.

• 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인, 대시보드, 부정클릭 추적 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 쿠키와 세션 정보는 개인을 직접 식별하기보다 서비스 기능 제공과 반복 유입 판단에 사용됩니다.
• 광고 랜딩 URL에 포함된 네이버 광고 파라미터는 캠페인·키워드·지면별 분석과 환불 증빙 생성을 위해 저장될 수 있습니다.

제9조 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기합니다.

• 전자 파일은 복구가 어려운 방식으로 삭제하거나 별도 보관 대상과 분리합니다.
• 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.
• 법령상 보관이 필요한 자료는 원래 목적과 분리하여 보관하고 보관기간 종료 후 파기합니다.

제10조 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

• 요청은 고객센터, 이메일, 서비스 내 문의 기능을 통해 접수할 수 있으며 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
• 법령상 보관 의무가 있거나 다른 사람의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.
• 고객사 웹사이트 방문자는 해당 고객사 또는 인싸이트 애드 고객센터를 통해 부정클릭 로그 관련 문의를 접수할 수 있습니다.

제11조 안전성 확보 조치 및 책임자

회사는 개인정보와 광고 API 키 보호를 위해 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

• 비밀번호와 API 비밀키 암호화, 화면 마스킹, 권한별 접근 제한, 관리자 접근 로그 관리
• 서비스 배포·백업·동기화 작업 시 민감 정보 비노출 원칙 적용
• 정기적인 데이터 수집 상태 점검, 오류 로그 확인, 보안 패치 적용
• 개인정보 보호책임자: 박태욱 / 문의: contact@insightad.co.kr
• 상호: 인싸이트애드 / 사업자등록번호: 709-05-03171 / 통신판매업신고: 제 2026-부산중구-0084 호

제12조 개인정보처리방침의 변경

법령, 서비스 기능, 수탁사, 데이터 처리 범위가 변경되는 경우 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용일 전 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 고지합니다.

• 시행일: 2026년 6월 4일
• 개정 이력은 향후 본 페이지 하단에 별도로 표시할 수 있습니다.