반복 IP, 세션, 체류시간을 같이 보는 이유

요약 답변

IP는 접속 네트워크 기준이고 세션은 방문 행동 묶음입니다. 같은 IP에서도 여러 사용자가 나올 수 있으므로 반복 IP, 세션 수, 평균 체류시간, 페이지뷰를 같이 봐야 실제 비정상 클릭 가능성을 판단할 수 있습니다.

1. 공유기, 통신사 대역, 회사망은 여러 사용자가 같은 IP로 보일 수 있습니다.
2. 세션과 페이지뷰를 함께 봐야 단순 반복 방문과 비정상 클릭을 구분하기 쉽습니다.
3. 체류시간은 브라우저 종료 방식에 따라 보정이 필요할 수 있습니다.

판단 방법

IP와 세션을 분리해서 봐야 공유망과 실제 반복 클릭을 구분할 수 있습니다.

1. IP별 클릭 횟수를 확인합니다.
2. 같은 IP의 세션 수와 평균 체류시간을 봅니다.
3. 페이지뷰가 거의 없거나 체류가 짧은 패턴을 확인합니다.
4. 키워드와 캠페인이 반복되는지 확인합니다.

실수하기 쉬운 부분

부정클릭 후보는 운영 판단을 돕는 분석 결과이며, 단일 지표만으로 확정하지 않습니다.

1. 광고주 계정, 기간, 매체 기준이 맞는지 먼저 확인합니다.
2. API 권한이나 원천 데이터가 부족하면 일부 지표가 대기 또는 0으로 표시될 수 있습니다.
3. 입찰가나 차단 후보처럼 운영에 영향을 주는 작업은 적용 범위를 다시 확인한 뒤 진행합니다.

문의 전 준비자료

아래 정보를 같이 남기면 화면을 다시 묻지 않고 바로 원인 확인부터 들어갈 수 있습니다.

1. 현재 접속 중인 로그인 아이디 또는 광고주/스토어명
2. 문제가 발생한 화면 URL 또는 메뉴명
3. 확인한 날짜와 조회 기간
4. 사이트 URL과 광고 랜딩 URL
5. 문제가 된 IP, 키워드, 캠페인 또는 유입원
6. 환불 CSV 또는 전체 XLSX 다운로드 여부